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【配送についてのご案内】
●配送料はお客様のご負担となります。
  • 商品代金5,000円(税抜き)以上のご注文は送料無料とさせて頂きます。
  • お支払い方法に代金引換をご選択いただいた場合は、別途代引き手数料が発生いたしますので、お手数料については「ご利用案内>>お支払い方法について」をご参考ください。
●送料について

[北海道]…890円
北海道

[北東北]…780円
宮城県・山形県・福島県

[関西]…690円
滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県

[中国]…790円
鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県

[四国]…790円
徳島県・香川県・愛媛県・高知県

[九州]…960円
福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県

[沖縄]…1,200円
沖縄県

以下の地域は680円
[南東北]宮城県・山形県・福島県 
[関東]茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・神奈川県・山梨県
[東京]東京都
[信越]新潟県・長野県
[北陸]富山県・石川県・福井県 
[中部]岐阜県・静岡県・愛知県・三重県

※離島には中継料が発生する場合がございます。
※産地直送の商品は上記の限りではございません。
産直商品は個別に商品ページに送料を記載しておりますのでご確認ください。

●配送はヤマト運輸(クロネコヤマト)となります。(沖縄県・離島を除く)
ヤマト運輸(クロネコヤマト)ご利用の注意点
  • ご注文時にご指定した配送先の住所1ケ所へのお届けとなります。
  • 当店でご用意している梱包資材にご注文の商品がすべて入らない場合は宅配便2個口以上にてお送りいたします。(2個口目以降の送料は弊社にて負担させていただきます)
  • 宅配便が持ち戻りとなり当店に返品された場合、状況の確認が取れ次第再送させて頂きますが、下記の場合は再送料をご負担頂きますので、発送までにご注文確認メールのご指定配送先住所やポスト周辺の状況を必ずご確認頂くようお願いします。

・ご指定配送先の住所に誤りや不備があった場合

※建物名や部屋番号が抜けていると持ち戻りになる事がございます。

・ご指定配送先のお宛名と表札が一致していない場合

※表札の姓と異なる場合、ご住所の後に○○方とお書き添えください。

・ポストに表札や部屋番号の表記が無くご指定配送先のポストと断定できない場合

※送料無料のご注文でも、上記の理由で返品となった場合、再送料700円をご負担して頂きます。

※上記の理由で宅急便が返品された場合は、必ず再送させて頂きます。一回発送したご注文のキャンセルは、すでに送料が発生している為、お受けできない事をご了承ください。

●ご注文日の当日~3日以内での発送を心掛けております。
  • ご注文数が多い場合や、状況によって発送が遅れる事がございます。
●ヤマト運輸(クロネコヤマト)の配達日数は下記の通りです。
  • 下記都道府県は、発送日の翌日。その他の都道府県は、翌々日となります。

    ※一部地域を除く。配達日数は保障されているものではないので多少遅れる場合がございます。

  • 東京・神奈川・千葉・埼玉・茨城・群馬・栃木・山梨・岩手・秋田・宮城・福島・山形・新潟・長野・愛知・静岡・岐阜・三重・石川・福井・富山・大阪・兵庫・京都・奈良・和歌山・滋賀・広島・岡山・島根・鳥取・香川・愛媛・高知・徳島
●配達事故の商品補償について
  • 配達事故があった場合、商品を補償させて頂きますが下記の場合は補償しかねます事をご了承ください。

・ご指定の配送先住所に誤りや不備があった場合やポストに不備があった場合。

当店に商品が戻ってきた場合は送料をご負担頂き再送させて頂きますが、商品が紛失してしまった場合は、ご注文通りの金額をご請求させていただきます。

・未配達のご連絡が発送日より10日以上経過していた場合

※お日にちが経ってしまうと状況の確認が困難となる為、商品補償をしかねます。お品物が届いていなくてもご請求させて頂くことになりますので、必ず”発送状況”で発送日をご確認ください。尚、発送メールはお送りしておりません。
・明らかにお客様の不備が原因で起こった配達事故の場合

・配達事故が過去にもあった場合

※配達業者による調査結果次第で補償できない場合がございます。


配達事故があった場合は、配送指定先管轄のヤマト運輸(クロネコヤマト)営業所に状況の調査を依頼します。配達担当者より直接ご連絡がいく場合がございますがご協力お願い致します。配達事故の確認が取れ次第発送となりますが、調査にお日にちを頂く事をご了承ください。また、基本的にキャンセルはお受けできない事をご了承ください。
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